Outlook Mixte : présentiel / à distance

Prise en main du logiciel

• Présentation d'Outlook et des autres outils de la suite Office.
• Description de l'interface (Ruban, barre d'outils, accès rapide, etc.).
• Organisation des fonctionnalités (Messagerie, Contact, Calendrier, Tâche).
• Configurer un compte e-mail (EXCHANGE).

Gérer son courrier électronique

• Consulter sa boîte de réception.
• Envoyer un e-mail (texte, image, pièce jointe).
• Différence entre les champs A, CC et CCI.
• Répondre/transférer un e-mail.
• Intégrer une signature à son e-mail.
• Demander un accusé de réception ou de lecture.

Exploiter les fonctionnalités avancées de sa messagerie

• Classer ses e-mails dans des dossiers.
• Créer des règles pour ses mails.
• Effectuer une recherche dans sa boîte de réception.
• Créer des dossiers de recherche.
• Utiliser les actions rapides.
• Gérer les courriers indésirables.

Utiliser les contacts

• Ajouter de nouveaux contacts.
• Créer des groupes de contacts.
• Envoyer un e-mail à un contact.
• Importer/exporter une liste de contacts.

Se servir du calendrier

• Planifier un rendez-vous (nom, emplacement, horaire…).
• Définir un rappel.
• Inviter des contacts à une réunion.
• Vérifier leur disponibilité.
• Partager son calendrier par e-mail.
• Gérer plusieurs calendriers.

Gérer plusieurs calendriers

• Créer une nouvelle tâche (objet, dates, rappel…).
• Indiquer l'avancement ou la fin d'une tâche.
• Définir une périodicité.

Aller plus loin

• Les principaux raccourcis clavier.
• Apport d'informations du formateur.
• Mise en pratique sous forme d'exercices.
• Définition des outils adaptés aux situations professionnelles des participants.

Cette formation adopte une approche pédagogique mixte, combinant des sessions en présentiel et à distance pour une flexibilité optimale. Les modalités pédagogiques incluent :

• Alternance théorie-pratique : Des exposés théoriques sont suivis de mises en situation concrètes basées sur des cas réels de l'entreprise.
• Apprentissage interactif : Les sessions favorisent les échanges oraux entre formateur et apprenants pour faciliter la compréhension et l'assimilation des concepts.
• Démonstrations pratiques : Le formateur effectue des démonstrations en direct sur le logiciel ITECK pour illustrer les fonctionnalités et processus.
• Exercices guidés : Les apprenants réalisent des exercices pratiques sur le logiciel sous la supervision du formateur.
• Projections et supports visuels : Utilisation de supports projetés pour faciliter l'apprentissage visuel.

Cette approche diversifiée vise à s'adapter aux différents styles d'apprentissage et à maximiser l'acquisition des compétences liées au logiciel ITECK.

• C'est par un échange oral et mise en situation sur le cas réel de l'entreprise.
• Documents supports de formation projetés.
• Diversité des méthodes pédagogiques, exposés théoriques et cas concrets dans l'entreprise
• Les supports de formation sont disponibles directement dans la base Iteck au niveau du menu "Catalogue de formation".

Mise en pratique : Les apprenants réalisent des cas pratiques sur le logiciel ITECK sous le contrôle du formateur. 

Le formateur apprécie l'atteinte des objectifs avant l'édition du certificat de réalisation mentionnant les compétences acquises. 

• Maitrise des sujets décrits dans les objectifs visés de la convention de formation ou dans le devis.