Aide au démarrage Mixte : présentiel / à distance

Dernière mise à jour : 25/11/2024

Description

Début de journée

  • Ouverture des caisses
  • Premier comptage pour vérifier le fond de caisse
  • Encaissement des premiers clients au comptoir. Utilisation des paramétrages mise en place pour le calcul automatique des prix en fonction du client, le contrôle des quantités et la remontée automatique des coupons de fidélité pour le client ayant une carte.  
  • Édition ou envoi par mail des premiers tickets de caisse. Utilisation de l'envoi automatique des mails. 

 

Courant de la journée 

  • Impression des premières étiquettes. L'utilisation de l'IA du logiciel pour imprimer les étiquettes uniquement des articles dont le prix changé par rapport au prix précédent.
  • Contrôle des prix dans les rayons. Utilisation du terminal Android pour contrôler les prix directement en scannant le cade barre de l'article. 
  • Calcul ou saisie des premières propositions de commande. Utilisation du paramétrage des stocks pour calculer automatiquement les quantités à acheter en fonction de la saison. 
  • Passage des premières commandes fournisseurs.
  • Saisie des premières réceptions de marchandise avec l'ERP qui alertera lorsqu'il y aura un écart entre la commande et la réception. 
  • Préparation des premières commandes client. Utilisation de la préparation automatique des commandes clients en fonction de la marchandise reçue. 

 

Fin de journée 

  • Analyse des premiers chiffres (Fréquentation, magasin, chiffre d'affaires de la journée, contrôle des commandes, etc.).
  • Contrôle des documents et correction des éventuelles anomalies (de marge, stock, etc.)
  • Édition des premiers comptes rendus de caisse
  • Comptage et bouclage automatique de la caisse. 

Objectifs de la formation

  • Optimiser toutes les tâches quotidiennes.
  • Mise en pratique de tous les automatismes mis en place lors des différentes formations magasin ouvert
  • Utilisation de l'intelligence de l'ERP pour optimiser l'utilisation du logiciel.
  • Traiter les différents cas exceptionnels qui n'ont pas forcément été vus lors des formations
  • Rendre définitivement autonome les utilisateurs pour qu'ils puissent utiliser confortablement le logiciel à la fin de la session

Public visé

Toutes les personnes utilisatrices du logiciel ITECK et en lien avec le commerce. 

Prérequis

Pas de prérequis.

Modalités pédagogiques

Cette formation adopte une approche pédagogique mixte, combinant des sessions en présentiel et à distance pour une flexibilité optimale. Les modalités pédagogiques incluent :

  • Alternance théorie-pratique : Des exposés théoriques sont suivis de mises en situation concrètes basées sur des cas réels de l'entreprise.
  • Apprentissage interactif : Les sessions favorisent les échanges oraux entre formateur et apprenants pour faciliter la compréhension et l'assimilation des concepts.
  • Démonstrations pratiques : Le formateur effectue des démonstrations en direct sur le logiciel ITECK pour illustrer les fonctionnalités et processus.
  • Exercices guidés : Les apprenants réalisent des exercices pratiques sur le logiciel sous la supervision du formateur.
  • Projections et supports visuels : Utilisation de supports projetés pour faciliter l'apprentissage visuel.

Cette approche diversifiée vise à s'adapter aux différents styles d'apprentissage et à maximiser l'acquisition des compétences liées au logiciel ITECK.

Moyens et supports pédagogiques

  • C'est par un échange oral et mise en situation sur le cas réel de l'entreprise.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Diversité des méthodes pédagogiques, exposés théoriques et cas concrets dans l'entreprise
  • Les supports de formation sont disponibles directement dans la base Iteck au niveau du menu "Catalogue de formation".

Modalités d'évaluation et de suivi

Mise en pratique : Les apprenants réalisent des cas pratiques sur le logiciel ITECK sous le contrôle du formateur. 

Le formateur apprécie l'atteinte des objectifs avant l'édition du certificat de réalisation mentionnant les compétences acquises. 

Compétences acquises à l'issue de la formation

  • Maitrise des sujets décrits dans les objectifs visés de la convention de formation ou dans le devis.

Informations sur l'admission

En l'absence de sessions programmées, la confirmation des inscriptions est réalisée lors de l'analyse du besoin avec le client. Le planning est établi conjointement entre notre société et le client. La formation débute généralement entre 2 et 4 semaines après la validation administrative du dossier.   

Informations sur l'accessibilité

Si un bénéficiaire a des contraintes particulières liées à une situation de handicap, veuillez nous contacter au préalable afin que nous puissions, dans la mesure du possible, adapter l'action de formation

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